Следователь Андрей Морозов отчаянно ищет пропавшего сына своей жены, которая находится в коме. Все следы ведут к загадочному бару «Один звонок» — месту, которое появляется и исчезает без следа, оставляя за собой лишь жертв. Управляет заведением бармен, чьи коктейли и циничные шутки скрывают нечто большее: он помогает посетителям связаться с ушедшими в иной мир.
В баре переплетаются судьбы разных людей: Жанна, мечтающая избавиться от богатого супруга; юрист Макс, не сумевший разорвать путы материнской опеки; и блогер, еще не осознавший, насколько тесно его жизнь связана с потусторонним. Каждый из них приходит сюда со своей болью, но никто не знает, какую цену придется заплатить за исполнение желаний.